Правила Apple. Принципы создания искренней лояльности (Галло Кармин); Манн, Иванов и Фербер, 2013

Издатель: Манн, Иванов и Фербер
ISBN: 9785916575675
EAN: 9785916575675
Книги: Бизнес. Торговля
ID: 1854182
Добавлено: 13.12.2017

Рейтинг:

(5/5)

Описание

Что особенного делает Apple для своих покупателей? Почему сотни тысяч людей по всему миру готовы часами стоять в очередях, как дети, ожидая чуда в подарок? Главное, что эти ожидания оправдываются!
.Только ли в уникальности товара заложен секрет? Многие замечательные приемы в обслуживании клиентов были известны и до Apple. Она собрала и усовершенствовала все ключевые принципы наилучшего сервиса и взаимодействия с потребителем, которым научилась у других компаний.
.В этой книге рассказано о том: как Apple набирает продавцов в свои магазины, как продавцы общаются с покупателями и том, как создается атмосфера для общения и продаж в магазинах и офисах, где компания презентует себя, свой товар и бренд.
.
.Почему мы решили издать эту книгу
.Потому что опыт Apple, описанный в этой книге, применим и в других отраслях, для других компаний. Эта книга замыкает своеобразную трилогию Кармина Галло, первые две книги которой (iПрезентация и Правила Джобса) вышли в нашем издательстве.
.
.
.
.
.

Смотри также о книге.

СкидкаГИД инфо +

Сервис сравнения цен СкидкаГИД предлагает сравнить цены на товар «Книга: Правила Apple. Принципы создания искренней лояльности (Галло Кармин); Манн, Иванов и Фербер, 2013»

По данным нашего сервиса товар предлагался к продаже в 2 магазинах. В данный момент у нас нет информации о наличии данного товара в магазинах. Цена на данный товар варьировалась от 509 р. до 610 р. Вы можете поискать его на других площадках ниже, а также ознакомиться с ценами на Яндекс.Маркет. Также вы можете подписаться на сообщение о наличии товара используя сервис «Сообщить о поступлении» - мы оповестим вас как только товар появится в продаже. Если товар снят с производства, сервис «История цены» поможет соориентироваться на вторичном рынке.

Кроме сервиса сравнеция цен, наш сайт также позволяет экономить еще двумя способами: промокодный сервис (информация о промокодах, а также скидки и акции на товары), а также собственный кэшбэк сервис.

Также покупатели оставили 1 отзыв и высоко оценили данный товар. Если у вас есть чем дополнить данные отзывы, напишите свой отзыв. Или оцените уже имеющиеся отзывы +1 -1

О книге

Основные характеристики товара
Параметр	Значение
ISBN	978-5-91657-567-5
Автор(ы)	Галло Кармин
Год издания	2013
Издатель	Манн, Иванов и Фербер
Переводчик	Калинин, Александр Анатольевич
Переплет	240.00mm x 170.00mm x 16.00mm
Переплёт	твердый
Размеры	24,00 см × 17,00 см × 1,60 см
Страниц	256
Тематика	Другие издания
Тираж	3000
Формат	240.00mm x 170.00mm x 16.00mm

Где купить

Как купить или где мы находимся +

Последняя известная цена от 509 руб до 610 руб в 2 магазинах

В данный момент у нас нет информации о наличии данного товара в магазинах. Вы можете поискать его на других площадках ниже, а также ознакомиться с ценами на Яндекс.Маркет.

Также вы можете ознакомиться с нашей подборкой:
Книги: Ведение бизнеса - издательство "Манн, Иванов и Фербер"
Книги: Ведение бизнеса с ценой 407 р. - 610 р.

сообщить о поступлении

Книга: Правила Apple. Принципы создания искренней лояльности (Галло Кармин); Манн, Иванов и Фербер, 2013
Магазин	Цена	Наличие
Яндекс.Маркет 5/5 ООО "ЯНДЕКС" ИНН: 7736207543	Кэшбэк до 3.8% Промокоды на скидку

Avito 5/5 ООО КЕХ еКоммерц ИНН: 7710668349	Avito доставка позволит получить любой товар, не выходя из дома Кэшбэк до 538

История цены
Магазин	Последняя известная цена	Обновлено
Буквоед	607 история цены	10.05.2021
Лабиринт	610 история цены -8.2%

Кэшбэк сервис СкидкаГИД

Кэшбэк – это возврат части денег, потраченных Вами в интернет-магазинах. Всего на нашем сайте более 500 магазинов, с многими из которых Вы наверняка уже знакомы. У каждого магазина свои условия. Кто-то возвращает процент от покупки, а кто-то фиксированную сумму.

Заказывайте он-лайн и получайте часть денег обратно, подробнее..

Пункты выдачи СДЭК г. Симферополь

Вы можете получить свои товары в ближайшем пункте выдачи СДЭК

пер. Марсовый, 3
Любой общественный транспорт ГРЭС. Возле ТЭС гостиницы. 14 этажное здание. Напротив остановки если ехать в аэропорт.
+79782054369;
Пн-Пт 10:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00
пр-т. Победы, 84
Остановка «Буденовский рынок» (от автостанции «Восточная» в сторону центра) офис находится между супермаркетом «Таир» и салоном «Автодель». Вход в в ПВЗ расположен на первой линии в 20 метрах от остановки.
+79788700780;
Пн-Пт 10:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00
ул. Русская, 100, 2
Офис находится во дворе дома №100, вход через ворота. Добраться можно маршрутным такси №25,54,7,2, троллейбусом 7
+79780811077;
Пн-Пт 10:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00
ул. Севастопольская, 112
Через дорогу от остановки, пройти левее от пешеходного перехода 30м. Здание с правой стороны от банкетного зала "Сафран".
+79780001165;
Пн-Пт 10:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00
пр-т Победы, 175
Остановка общественного транспорта“Улица Бородина”, 200 м от остановки всторону центра города.Телефон (с кодом города)+7(978)116-48-47Email (для печати в документах , толькокорпоративная @cdek.ru)p.chistyakov@cdek.ruРежим работы о
+79781164847;
Пн-Пт 10:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00
ул. Кечкеметской, 77А
+79781467512;
Пн-Пт 10:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00
ул. 60 лет Октября, 8
От перекрестка Залесская/60 лет октября примерно 150-200 метров по правую сторону, в сторону кольца
+79897677458;
Пн-Пт 10:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00
ул. Федоренко, 1Б
Напротив остановки ул. Астраханская, ТЦ на перекрестке
+79786917677;
Пн-Пт 10:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00
ул. Гурзуфская, 8
+79781332142;
Пн-Пт 10:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00
пр-т. Александра Суворова, 105
Жилой комплекс Тюльпаны
+79781000515;
Пн-Пт 10:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00

ул. Ковыльная, 96
Жилой комплекс "Жемчужный" Троллейбус 5 В направлении: «Микрорайон Загородный» Автобусы 62;77 Маршрутки 10;69;83;86
+79789092514;
Пн-Вс 09:00-21:00
пр-т Победы, 7
100м выше по аллее, одноэтажное здание.
+79787316465;
Пн-Пт 10:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00
ул. Крылова 19/ул. Караимская, 21
Перекресток Крылова-Караимская. Возле бара Мангал
+79785227322;
Пн-Пт 10:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00
ул. Киевская, 88
ПВЗ находится в районе Москольца, рядом с рестораном селена. Необходимо по левую сторону обойти ресторан. Отдельное крыльцо с вывеской в цокольный этаж пятиэтажного жилого дома.
+79787745562; +79787747102;
Пн-Пт 10:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00
ул. Желябова, 44а
+79787601407;
Пн-Пт 10:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00
пр-т Победы, 269Б
Вход в офис находится со стороны дороги проспект Победы,территориально рядом с кафе Азиз.
+79785214535;
Пн-Пт 10:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00
ул. Севастопольская, 43Г
От Севастопольской 100 метров в сторону жилого комплекса “ИЗУМРУДНЫЙ”
+79184857263;
Пн-Пт 10:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00
ул. Воровского, 22
От гостиницы Москва, по правую сторону до жилого комплекса “Прима” (Примерно 500 метров от кольца)
+79781416847;
Пн-Пт 10:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00
ул. Героев Сталинграда, 8
ТЦ Фуршет
+79785495105;
Пн-Пт 10:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00
ул. Дзюбанова, 11А
Остановка "ул. Павленко". Двигаясь пешком или на автомобиле по бульвару Ленина в сторону центра, сверните направо, на ул. Дзюбанова, через 290 м. по правой стороне Вы увидите жилой многоэтажный дом яркой расцветки. Вход со стороны дороги
+79786173058;
Пн-Пт 10:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00

ул. Менделеева, 7/2
Район куйбышевский рынок-площадь Советская, возле крымско-татарского театра
+79783118172;
Пн-Пт 10:00-20:00, Сб 10:00-18:00, Вс 10:00-18:00
ул. Героев Аджимушкая, 6/13
Остановка общественного транспорта-парк Тренева(на Кирова) по ул.Гоголя 5-6 минут.
+79785204105;
Пн-Пт 10:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00
Евпаторийское шоссе, 51
Симферополь , Евпаторийское шоссе ( На против ТРК МЕГАНОМ )
+79786712388;
Пн-Пт 10:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00
пр-т Победы, 256А
Двухэтажное здание напротив Автотранспортного техникума.
+79785014744;
Пн-Пт 10:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00
ул. Петропавловская, 14
От остановки "Улица Октябрьская" 2 мин пешком, в сторону ТЦ Океан. Ориентир - Кафедральный собор Петра и Павла
+79785099294;
Пн-Пт 10:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00
ул.Киевская, 163
+79788752272;
Пн-Пт 10:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00
ул. Беспалова, 156
Остановка «Кирпичный завод» в здании где почта вдоль дороги
+79785430563;
Пн-Пт 10:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00
ул. Калинина, 39
До перекрестка Павленко/Калинина с любой стороны города.
+79786520500;
Пн-Пт 10:00-20:00, Сб-Вс 10:00-18:00

Цены в соседних городах

Отзывы (1)

Анонимно
- 15 сентября 2018

5/5

Автор - Кармин Галло - бизнес-тренер. Эта книга, в паре с его же "Правилами Джобса", отличается от множества других "историй успеха" прежде всего тем, насколько ставится во главу угла человечный подход к людям. Искреннюю симпатию испытывает автор к тому, о ком он говорит, - к Стиву Джобсу (и как к человеку, и к его идеям), и много ссылается на людей, которые были знакомы с ним лично. Здесь нет задачи "рекламировать" компанию и ее услуги, здесь не берется за основное то, как они пришли к всемирной известности и большим деньгам, - здесь говорится о тех составляющих, профессиональных и личных качествах, которые сделали множество людей по всему миру их приверженцами, и о том, в частности, какие механизмы почерпнули у этой компании другие. Издание адресовано в первую очередь людям, ведущим свое дело, но, как оговаривается сам автор, также - и достаточно широкому кругу работающих в сфере торговли, обслуживания, в системе "человек-человек".
0 0